Política de privacidad

Responsable del tratamiento

PARKROSE PROPERTY ADVISORS, S.L. (“PARKROSE PROPERTIES”), con domicilio social en C/ Pau Claris, 162, 5º2º, 08037 Barcelona, provista con NIF número B13727508, teléfono (+34) 931 24 07 90 y mail de contacto: contacto@parkproperties.es.

La presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que asisten tanto al Usuario como al Visitante en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Asimismo, te informamos que PARKROSE PROPERTIES cuenta con un Delegado de Protección de Datos designado con quién te podrás poner en contacto a través de la siguiente dirección (nuria.ruiz@parkrosegroup.com).

Esta Política de Privacidad rige el Sitio Web de la empresa https://www.parkroseproperties.es/ (en adelante “PARKROSEPROPERTIES.ES”), y el tratamiento de los datos de carácter personal de nuestros usuarios registrados

¿Qué tratamientos realizamos con tus datos personales?

En PARKROSE PROPERTIES queremos ser transparentes e informarte sobre los tratamientos que llevamos a cabo con tus datos y las finalidades para las cuales tratamos dichos datos.

Gestión de la relación contractual con clientes

• Prestar, administrar, ampliar y mejorar el servicio y mantener la relación contractual establecidaatender tu petición y prestarte el servicio solicitado y/o contratadoprevenir e identificar el fraude, el blanqueo de capitales y financiación al terrorismo.

• Atender tu petición y prestarte el servicio solicitado y/o contratado.

• Prevenir e identificar el fraude, el blanqueo de capitales y financiación al terrorismo.

• Gestión y tramitación de incidencias y/o reclamaciones, solicitudes de información, consultas de usuarios recibidas a través del servicio de atención al cliente vía telefónica

• Cualquier otro uso en base al interés legítimo vinculado a la relación entre PARKROSE PROPERTIES y los interesados.

¿Qué información se recoge?

PARKROSE PROPERTIES recoge datos como nombre y apellidos, fecha de nacimiento,, domicilio, correo electrónico, teléfono móvil y fijo, código postal, dirección, intención de venta y/o compra y cualquier otro dato que elijas proporcionar a través del uso del teléfono y/o correo electrónico y/o nuestros formularios de contacto web.

¿Cómo se recogen tus datos?

Recogemos los datos que nos proporcionas tu directamente a través del formulario de nuestra página web, por teléfono, en nuestra oficina física o a través de nuestros comerciales.

¿Por cuánto tiempo se conservan tus datos?

Te informamos que conservamos tus datos personales durante toda la vigencia de la relación contractual o por un período superior si así nos lo has autorizado. Asimismo, te informamos que tus datos permanecerán bloqueados para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales y en cumplimiento de la legislación de blanqueo de capitales, por los plazos que legalmente determine cada normativa que resulte de aplicación.

También tendremos en cuenta si, con el paso del tiempo, podemos reducir los datos personales que usamos y cómo podemos hacerlo, y si podemos hacer anónimos tus datos personales de forma que ya no puedan asociarse a ti o identificarte, en cuyo caso podremos usar dicha información sin previo aviso.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

PARKROSE PROPERTIES tratará tus datos en base a las siguientes legitimaciones:

La relación precontractual y contractual

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución del contrato, o para la aplicación de medidas precontractuales con el fin de tramitar y gestionar tu solicitud. Asimismo podremos comunicar tus datos a empresas del grupo PARKROSE PROPERTIES cuando sea necesario para ejecutar la relación contractual.

El consentimiento

Tanto la oferta de productos y servicios, como la cesión de datos a terceras entidades del sector de servicios inmobiliarios, al que pertenece  PARKROSE PROPERTIES, y al sector de servicios de marketing, con la finalidad de remitirte comunicaciones comerciales e información única y exclusivamente sobre productos inmobiliarios, están basadas en el consentimiento que se te solicita expresamente mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de la página web, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato.

Los consentimientos pueden ser revocados en cualquier momento enviando un correo electrónico a nuria.ruiz@parkrosegroup.com.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando dicha comunicación sea necesaria para la correcta prestación de sus servicios, entre ellos:

• Entidades del grupo empresarial PARKROSE PROPERTIES para fines administrativos internos y comerciales.

• Jueces y Tribunales, Hacienda Pública, Organismos de Gobierno y Administración Pública, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, etc. cuando exista una obligación legal.

• Encargados del tratamiento con los que PARKROSE PROPERTIES ha suscrito los correspondientes contratos de encargado del tratamiento que recogen las debidas garantías.

Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de PARKROSE PROPERTIES. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, PARKROSE PROPERTIES adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo.

PARKROSE PROPERTIES garantiza que las empresas receptoras de tus datos de carácter personal cuentan con las mismas medidas de seguridad y tienen suscrito el correspondiente contrato de tratamiento de datos.

¿Cómo protegemos tus datos?

PARKROSE PROPERTIES, con el objetivo de hacer efectiva y eficaz esta Política de Privacidad, ha adoptado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa que vienen exigidas en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

Se han establecido todos los medios y mecanismos necesarios para evitar la alteración, pérdida, mal uso, tratamiento y acceso no autorizados o robo de los mismos, habida cuenta del estado de la tecnología. No obstante, deberás tener en cuenta que las medidas en Internet, debido a su naturaliza y carácter global, no son inexpugnables.

La normativa de protección de datos concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos que les permiten garantizar y proteger de forma real y efectiva su derecho al honor y a la intimidad personal y familiar.

¿Cuáles son tus derechos en materia de protección de datos?

Te informamos de que podrás ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;

• Derecho de rectificación de cualquier dato personal que sea inexacto o incompleto.

• Derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible.

• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea el interés legítimo. PARKROSE PROPERTIES dejará de tratar tus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones

• Derecho a la portabilidad de tus datos, derecho del interesado a recibir datos personales que le incumben, que haya facilitado a PARKROSE PROPERTIES, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, siempre y cuando se cumplan las condiciones establecidas en el artículo 20 del Reglamento General de Protección de Datos.

• Derecho a revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, el consentimiento prestado para tratar tus datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Te recordamos, por imperativo legal, tu derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si consideraras que el tratamiento de datos no es acorde a la normativa europea.

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a la dirección de email nuria.ruiz@parkrosegroup.com.

Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que revises esta política periódicamente y si es posible cada vez que accedas al Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento. Puedes encontrar la Política de Privacidad al pie del Sitio Web. No obstante, te comunicaremos cualquier modificación de la presente política de privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales.